Todas las sillas ARMO cuentan con 5 años de garantía contra defectos de fabricación en estructura, mecanismos y componentes. Es nuestro compromiso con la calidad de cada producto que vendemos.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre defectos de fabricación en:

- Estructura y base de la silla
- Mecanismos de regulación de altura, reclinación y apoyabrazos
- Componentes internos del asiento y respaldo
- Partes funcionales en condiciones normales de uso

¿Qué no cubre la garantía?

La garantía no aplica en los siguientes casos:

- Desgaste natural por el uso prolongado
- Daños ocasionados por uso inadecuado, accidentes o negligencia
- Modificaciones realizadas por el usuario o terceros no autorizados
- Daños causados por exposición a condiciones extremas de humedad, calor o sustancias químicas
- Daños estéticos como rayones, manchas o decoloración por uso

¿Cómo hago un reclamo de garantía?

- Escribinos a ventas@armo.uy con el asunto "Garantía — [tu nombre]"
- Incluí tu número de pedido, una descripción del problema y fotos o video del defecto
- Nuestro equipo te responde dentro de las 48 horas hábiles
- Según el problema, gestionamos la reparación o el cambio del producto sin costo para vos.